Este site é o canal de contato da clínica da Dra. Naiara Sousa. Abaixo está, em português claro, o que registramos quando você navega por aqui e o que fazemos com isso.
Para atender você melhor e mais rápido — saber o que já respondemos, não repetir perguntas, retomar uma conversa interrompida — e para entender quais anúncios trazem pessoas realmente interessadas, o que evita gastar com o que não funciona. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e, para a conversa em si, a execução de atendimento a seu pedido.
Usamos um identificador próprio (_vid), guardado por até 12 meses, que serve apenas para reconhecer que as visitas vieram do mesmo navegador. Ele não guarda nome, telefone nem qualquer dado seu, e não é compartilhado com outros sites. As ferramentas de anúncio (Meta e Google) também gravam cookies próprios quando você chega por um anúncio delas.
Com os serviços que fazem o site e o atendimento funcionarem — hospedagem, banco de dados e as plataformas de anúncio, para medir resultados. Nunca vendemos seus dados, e nunca compartilhamos conteúdo de conversa ou informação de saúde para fins publicitários.
O histórico de navegação é mantido por 12 meses. Cadastro e conversa ficam enquanto durar o relacionamento com a clínica; quem não responde há mais de um ano e nunca agendou é removido automaticamente.
Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, e para deixar de ser contatada. É só pedir pelo WhatsApp da clínica — atendemos sem burocracia.